Az életünk egy jelentős részét a munkahelyen töltjük, ezért nagyon fontos, hogy jól érezzük magunkat ott. Általában mindenki megpróbál olyan légkört kialakítani a munkatársakkal, amely kölcsönös tiszteletre, együttműködésre, egymás támogatására alapul.
De vannak kivételek is, amikor olyan emberekkel hoz össze a sors a munkahelyen, akik bántóan viselkednek, akadályoznak a munkában, és egyáltalán nincsenek tekintettel másokra. Ők nem valami elvont figurák, lehetnek kollégák, felettesek, akik szisztematikusan mérgezik a munkahelyi a légkört. Elveszik a munkakedved, az önbecsülésed és csökkentik a teljesítményed.
Hogyan hárítsd el a bántó és provokáló viselkedést?
Ha ilyennel találkozunk igyekezzünk nagy ívben elkerülni, minimálisra csökkenteni a velük való interakciót, önkontrollt gyakorolni és tudatos stratégiával elhárítani mindenféle intrikus közeledését. Semmiképp ne essünk bele a csapdájába, melynek a célja az, hogy érzelmi reakciót provokáljon ki belőlünk, amit aztán majd felhasználhat ellenünk.
Soha ne válaszoljunk a másik bántó stílusában, ne kiabáljunk, csak mert a kollégánk kiabál, válaszoljunk higgadtan és kimérten. Az, hogy méltósággal és nyugalommal vagyunk képesek kezelni a helyzetet, a legnagyobb győzelem.
Mit jelent a munkahelyi bántalmazás?
Ezeknek az embereknek az a céljuk, hogy megalázzanak, elszigeteljenek, folyamatosan kellemetlen helyzetbe hozzanak másokat. A munkahelyi bántalmazás, vagy más néven mobbing, egy vagy több személy megfélemlítésére irányulhat. Ez nem egy egyszeri eset, hanem rendszeres terror, a kiszemelt áldozat távozásra kényszerítése.
A munkahelyi bántalmazásnak különböző megnyilvánulási formái lehetnek a pletykaterjesztéstől kezdve, a kigúnyoláson át, a teljesíthetetlen feladatok elvárásáig és verbális fenyegetésig. Ez eredhet a főnök-alkalmazott viszonyból, de létrejöhet kollégák között is. A cél mindig ugyanaz, a másik ellehetetlenítése, megalázása és gyengítése.
Kik lehetnek az energiavámpírok?
Energiavámpír lehet az az ember, aki elszívja a másik ember idejét, türelmét, önbecsülését, energiáját. Ezeknek több fajtája is van. Fontos odafigyelni rájuk a munkahelyen, hogy minél előbb kiszúrjuk és elkerüljük őket.
Az első a drámakirály, aki bármiből krízist kreál, tragédiaként éli meg a legkisebb hibát is és elvárja az együttérzést. Aztán jön a krónikus panaszkodó, akinek semmi nem jó, ő az akit mindig igazságtalanság ér, akinek mindig hallgatóságra van szüksége a panaszaihoz. Van még a lejárató, aki leszól minden ötletedet, kigúnyol és megaláz.
A mártír az, aki mindent bevállal, aztán rájön túlvállalta magát és nem tudja teljesíteni, majd bűntudatot kelt benned, ha nem segítesz. Közös bennük, hogy egy velük töltött óra után kimerültnek, feszültnek érzed magad, és a saját munkádra kevesebb erőd és kedved marad.
Azt érdemes tudni, hogy vannak emberek, akik nem mindig rossz szándékkal ártanak neked. Van rá eset, hogy a saját traumáikat, szorongásukat próbálják megy ily módon levezetni. Inkább a Spinsy Kaszinó játékait pŕóbálnák ki!
A munkahelyen szisztematikusan terrorizáló kollégád viszont nem ilyen. Ő tudatosan, megfontoltan bánt. Néha a kettő fedi egymást, a kezeletlen traumákat hordozó könnyen válhat tudatos energiavámpírrá, ha úgy érzi, hogy igazságtalanságnak vagy mellőzésnek van kitéve a munkahelyén.
Hogy lesz valakiből energiavámpír és ez miért nem egy múló állapot?
Több tényező játszik közre ahhoz, hogy kialakuljon az ártani akaró, energiavámpír állapot. Ezek elsősorban a hatalomvágy és az önértékelés hiánya. Ehhez társulhat még a munkahelyi irigység, a kiégés és a sikertelenség.
Ha ez a viselkedés elhatalmasodik egy emberen és bűnbakot keres magának, akinek a személyére vetíti saját traumáit, a kollégáknak, a csoport tagjainak kötelességük közbelépni, megakadályozni ezt.
Ha a munkahelyen nem veszik komolyan a bántalmazó eseteket és elsiklanak felette vagy olyan eredményorientált vezetőség van, akit csak a Betflare, a siker, nem pedig annak a mikéntje érdekel, a bántalmazás elburjánzik és legitimitást szerez. A következmény nélküli bántó viselkedés mérgező munkahelyi klímát teremt és bizalmatlanságot szül.
Hogyan hárítható el az igazságtalanságot? Létezik bevált stratégia?
Nagyon fontos az, hogy merd nevén nevezni azt, ami veled történik. Addig amíg nem foglalkozol vele, nem veszed komolyan és csak egy állandó rossz érzésed van, senki nem fog törődni vele. Jegyezd fel a sértéseket, időpontot, helyszínt, tanúkat, hogy később dokumentálni tudd.
Mentsd el a bántó és igazságtalan e-maileket, üzeneteket, ugyanis ezek később felmutathatók bizonyítékként a bántalmazó kolléga vagy főnök ellen. Ha ki vagy téve az igazságtalan támadásoknak, ne veszítsd el a türelmedet, de légy határozott.
Az energiavámpírok elhárításánál beválik az unalmas érdektelen válasz, ha nem tulajdonítasz nagy jelentőséget a problémának, nem veszed a lapot, inkább a Spinsy Kaszinó ajánlatait nézed át. Most nem érek rá, fontos dolgom van vagy beszéljünk később erről – olyan válaszok részedről, amivel meghúzhatod a határt, és tudatod a problémáit rád hárító kollégával, hogy számodra nem fontos az ő drámája, fontosabb a Betflare.
Ha a helyzet elmérgesedik, a határozott állásfoglalás segít. Például: Ne emeld fel a hangod! Ez velem nem megy! Keress mást, akivel így viselkedhetsz! Amíg te dühöngsz, én egy Spinsy Kaszinó játékot élvezek. A beszélgetés soha ne támadás legyen részedről, hanem önvédelem.
A legális lépések megtevése
Ha a helyzet krónikussá válik és kezd a munkád rovására menni, az etikai kódexre, a Munka Törvénykönyvére hivatkozva fogalmazz meg hivatalos panaszlevelet. Itt felhasználhatod a verbális bántalmazásról készített jegyzeteidet. Később megnyugtatásul kapcsolj ki, játssz egy Betflare játékot, vagy bármi mást.
Ha a munkahelyen nem találsz megértésre, és nem orvosolják a jelzett problémát, akkor fontold meg a kilépésedet. Ez nem kudarc vagy menekülés, hanem a saját mentális és lelki egészséged és önbecsülésed előtérbe helyezése. Távozni egy egyéniséget romboló, mérgező helyről, bátor lépésnek számít.
Ne hagyd soha, hogy a munkád tönkretegye az életedet. Minden embernek joga van a tisztelethez és méltósághoz, a nyugodt és biztonsághoz munkahelyhez.